Wir bitten euch höflich am Abreisetag bis 10:00 Uhr auszuchecken.
Übernachtung mit Frühstück: Es besteht die Möglichkeit in unserem Restaurant „a la carte“ zu essen. Unsere Küche ist täglich bis 20:30 Uhr geöffnet. Um Reservierung wird gebeten.
Halbpension: Gerne servieren wir euch unser Fünf-Gang-Wahl-Menü in der Zeit von 18:00 bis 19:30 Uhr. Dazu bitten wir das Menü am Vorabend, während des Abendessens, in der dafür vorgesehenen Menükarte auszufüllen.
Es ist für euch ein Tisch, mit einem auf euren Familiennamen lautenden Tischkärtchen, reserviert.
Die weißen Umschläge, die am Anreisetag auf eurem Tisch liegen, sind Serviettentaschen. Wenn ihr eure Serviette - der Umwelt zuliebe - wieder verwenden möchtet, steckt diese einfach in die Tasche. Möchtet ihr eine frische, so lasst die Serviette einfach am Tisch liegen. Am Mittwoch werden alle Servietten automatisch ausgetauscht. Wir machen dies unserer Umwelt zuliebe – zum Schutz unserer Wasserressourcen.
Bitte begleicht die Konsumationen nach dem Essen direkt beim Bedienungspersonal. Gerne könnt ihr diese auch auf euer Zimmer buchen lassen und am Tag der Abreise mit der Zimmerrechnung begleichen. Bitte bestätigt die Rechnung eurer Konsumation mit eurer Unterschrift.
Steckdosenadapter für elektrische Geräte bekommt ihr an unserer Rezeption.
Bei gesundheitlichen Fragen wendet euch bitte an unsere Rezeption. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht befugt sind Medikamente oder dergleichen auszugeben.
Diverse Ansichtskarten und Briefmarken erhaltet ihr an unserer Rezeption.
Gebühr: Karte € 1,00/Stück, Briefmarke € 1,20/Stück
Falls ihr noch ein zusätzliches Kopfkissen oder eine Decke benötigt, dann wendet euch bitte an unsere Rezeption (Bettdecke und Polster auch für Allergiker geeignet).
Ein Babyphon erhaltet ihr an unserer Rezeption (begrenzte Anzahl).
Für eure Korrespondenz stellen wir euch gerne Briefpapier und Kuverts kostenlos zur Verfügung (siehe Info-Mappe - ganz hinten).
Ein Defibrillator befindet sich gegenüber unserer Rezeption.
Die Verrechnung erfolgt über den QR-Code direkt an der Säule, mittels Kreditkarte. Es werden auch die meisten deutschen und österreichischen NFC-Karten unterstützt. Diese müssen angehalten werden bis der Ring grün leuchtet.
Unser Fitnessraum befindet sich hinter dem Kinderspielraum – die Türe ist mit der Zimmerkarte zu öffnen.
Unser reichhaltiges, regionales Frühstücksbuffet steht in der Zeit von 07:30 bis 10:00 Uhr für euch bereit. Optional gibt es die Möglichkeit Papiersäckchen zum Einpacken vom Buffet bei uns gegen einen Aufpreis zu erwerben.
Inbetriebnahme des Fernsehers:
- Rote Standby-Taste auf der Fernbedienung betätigen.
- Um in die Programmliste unserer 100 Sender zu gelangen, drückt die OK-Taste.
- Alle weiteren Funktionen über die Fernbedienung:
- Sleep Timer: Menütaste drücken, 3 Felder nach rechts zu Einstellungen, OK drücken, danach Timer auswählen mit der OK Taste, mit der Pfeil Taste nach rechts und links Zeit einstellen.
- Teletext: Letzte Reihe, von links die 3. Taste drücken, dann gelangt ihr in den Teletext von ORF 1 oder ORF 2, mit 600 erhaltet ihr das allgemeine Wetter, mit 607 erhaltet ihr das Wetter für ganz Tirol.
In unserer Kaminhalle/Hotelhalle bieten wir euch noch weitere Satellitenprogramme.
In unserem Tiefkeller befinden sich:
- Kegelbahn: € 1,- (8 Minuten)
- Billard/Tischfußball: € 1,- pro Spiel
- Dart-Automat: € 1,- pro Spiel
- Schießstand: € 8,- für ein Schusspaket (beinhaltet 100 Schuss und 10 Schießscheiben und 2 Chips (öS 10,-) für 40 Minuten schießen
- Tischtennis: Solltet ihr keine Schläger/Bälle mitgebracht haben, so könnt ihr diese gerne an unserer Rezeption ausleihen.
- Spielkarten und Gesellschaftsspiele: Könnt ihr ebenfalls an unserer Rezeption ausleihen.
Kinderspielraum:
Liebe Eltern und liebe Kinder!
Wir möchten euch höflichst bitten, unseren Aufzug nicht als Kinderspielplatz zu benützen! Dies kann sehr gefährlich sein! Damit ihr euch austoben könnt, haben wir einen großen Kinderspielraum und im Sommer auch einen Kinderspielplatz auf unserer Terrasse, sowie einen Waldspielplatz oberhalb unseres Hotels! Bitte benutzt die Gehwege und lauft nicht über die Felder und Wiesen!
IHR SOLLTET AUCH BEDENKEN, dass noch viele Kinder mit den Spielsachen spielen möchten. Bitte passt gut darauf auf und zerstört sie nicht mutwillig. Sollte dennoch einmal etwas kaputt gehen, dann meldet dies bitte an unserer Rezeption, damit sich niemand verletzt. Bitte nehmt die Spielsachen auch nicht mit auf euer Zimmer.
In der Zeit von 07:00 bis 18:00 Uhr könnt ihr gerne unser Hallenbad benützen, die Türe öffnet sich mit eurer Zimmerkarte. Unser Hallenbad befindet sich im Kellergeschoß, links neben dem Aufzug.
Benützung auf eigene Gefahr! Kinder nie unbeaufsichtigt lassen!
Jaga-Sauna - unsere Textilsauna:
Unsere Jaga-Sauna wird nur maximal 55°C warm und ist für Erwachsene und Kinder geeignet. Sie befindet sich in unserem Schwimmbadbereich. Das Betreten ist nur mit Badebekleidung gestattet.
Öffnungszeiten: 14:00 bis 18.00 Uhr (Wir bitten um Anmeldung). Kindern ist die Benützung unseres Hallenbades und unserer Textilsauna nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet!
Wir lieben Hunde! Aber bedenkt bitte, dass manche Gäste Angst haben oder auch allergisch reagieren können.
Deswegen möchten wir euch bitten eure vierbeinigen Lieblinge nur nach Absprache zum Frühstück oder Abendessen mitzubringen – aus Rücksicht auf die anderen Gäste!
WICHTIG! Der Zutritt zu unserem Wellnessbereich ist für Hunde verboten! Auch unsere Möbel (Couch, Stühle, etc.) sind nicht für Hunde gedacht.
Gerne akzeptieren wir Bankomat-, Visa- & Eurocard, sowie die American Express Card.
Beim Eingang neben eurer Zimmertüre befindet sich ein Hauptschalter I / 0 für alle Lampen und Steckdosen.
Wenn ihr das Zimmer verlassen wollt, könnt ihr mit diesem Schalter alle Lampen gleichzeitig ausschalten.
Wir bieten die Möglichkeit euch während eures Aufenthaltes von unserem Masseur verwöhnen zu lassen.
Informationen und Preise erhaltet ihr an unserer Rezeption.
In unserer Minibar findet ihr eine Auswahl an diversen Getränken. Die Getränke der Minibar sind nicht inkludiert.
Wichtige Telefonnummern:
- Feuerwehr: 122
- Polizei: 133
- Rettung: 144
- Interner Notuf im Hotel bei Nacht: 44 oder 0043 5282 3162 (Hotelnummer)
Unser Parkplatz befindet sich bergseitig vom Hotel. Die E-Ladestation sowie die restlichen Parkplätze vor der Tür dienen zum Be- und Entladen und sollen daher bitte freigehalten werden.
Briefe und Ansichtskarten könnt ihr gerne an unserer Rezeption abgeben. An Werktagen werden diese täglich von der Post abgeholt.
Unsere Infrarot-Kabine befindet sich in unserem Ruheraum und ist durchgehend von 07:00 bis 18:00 Uhr für euch geöffnet. Eine Anleitung für die Benützung findet ihr direkt in der Kabine.
Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ist das Rauchen im gesamten Hotel nicht gestattet. Auf den Balkonen, vor dem Hoteleingang und dem Restauranteingang stehen Aschenbecher für unsere Raucher zur Verfügung.
Gegenüber unserer Rezeption befinden sich Regenschirme, die ihr gerne ausleihen könnt.
Direkt gegenüber von unserem Hotel befindet sich eine 7 km lange Rodelbahn! Tagsüber könnt ihr mit eurem Skipass die Seilbahn benützen!
Am Abend fährt die Seilbahn von 19:30 bis 21:00 Uhr, die Auffahrt ist allerdings nicht im Skipass inbegriffen. Die Rodelbahn ist bis ca. 01:00 Uhr beleuchtet.
Rodeln könnt ihr 50 m unterhalb unseres Hotels beim „Rodelflitzer Verleih Binder“ ausleihen.
Öffnungszeiten:
- Montag - Samstag: 10:00 - 16:30 Uhr & 19:00 - 22:00 Uhr
- Sonntag: 10:00 - 16:30
Hotelgäste erhalten 10% Rabatt.
Sollte unsere Rezeption einmal nicht besetzt sein, könnt ihr euch jederzeit an unser Bedienungspersonal im Restaurant wenden. Wir sind jederzeit bemüht euch bei Fragen, Wünschen und Problemen weiterzuhelfen.
Gerne schalten wir unsere Saunen zu den Öffnungszeiten ein. Allerdings bitten wir um Voranmeldung, da es schade wäre, Energie zu verbrauchen, wenn sie nicht genutzt wird.
Geöffnet von 14:00 bis 18:00 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 19:30 bis 22:00 Uhr.
ACHTUNG! Der Saunabereich ist NACKTBEREICH, Zutritt erst ab 16 Jahren gestattet. Zu öffnen mit eurer Zimmerkarte.
Direkt an unserem Hotel befindet sich das Skigebiet Gerlosstein. Ein gemütliches, nicht überlaufenes Skigebiet mit vielen Reizen. Die familienfreundlichen Skipisten sind für alle Skiläufer und jeden Schwierigkeitsgrad geeignet. Bei guter Schneelage könnt ihr bis zu unserem Hotel fahren.
Skipässe können direkt an der Talstation der Gerlossteinseilbahn (geringe Wartezeit und auch am Vortag möglich) oder bei allen anderen Talstationen des Zillertals erworben werden.
In unserem Hotel befindet sich auch ein Skiverleih. Dort könnt ihr nicht nur alles ausleihen, was ihr zum Skifahren benötigt, sondern auch eure Skier präparieren lassen. Nähere Information erhaltet ihr direkt beim Skiverleih. Wenn ihr neben dem Haus rechts hinunter geht, findet ihr auf der linken Seite den Skiverleih.
Öffnungszeiten:
- Donnerstag: 08:30 - 10:30 Uhr
- Freitag: 08:30 - 10:30 Uhr & 15:30 - 18:00
- Samstag: 08:30 - 11:00 Uhr & 15:30 - 18:00
- Sonntag: 08:30 - 11:00 Uhr & 15:30 - 18:00
Außerhalb der Öffnungszeiten meldet euch bitte bei unserer Rezeption.
Hotelgäste erhalten im Skiverleih 10% Rabatt.
Für eure Skier, Ski- und Wanderschuhe steht in unserem Keller ein Skiraum mit Schuhtrockner zur Verfügung. Den Skikeller könnt ihr von außen, beim Restauranteingang links, über eine Treppe erreichen! Videoüberwachung!
Das Betreten eures Zimmers mit Ski- oder Bergschuhen, sowie das Mitnehmen der Skier und Snowboards auf die Zimmer ist strengstens untersagt.
Die Skibushaltestelle in beide Richtungen (Zell am Ziller/Gerlos) befindet sich 50 m unterhalb vom Hotel – kleines Holzhäuschen.
Achtung! Das Telefon ist generell gesperrt, eine Freischaltung ist an unserer Rezeption möglich.
Für interne Gespräche wählt bitte die gewünschte Rufnummer oder einfach die Zimmernummer des anderen Teilnehmers. Die Telefongespräche werden automatisch registriert und wir bitten euch , diese am Vorabend eurer Abreise an unserer Rezeption zu begleichen.
Tabakwaren erhaltet ihr in unserem Restaurant oder an unserer Rezeption.
Informationen zu Wanderungen in der Umgebung erhaltet ihr an unserer Rezeption.
Die Nutzung des Wanderbusses ist von Juni bis Oktober mit der Topcard Zell-Gerlos (ehemals Gästekarte), die ihr bei eurer Ankunft erhaltet, GRATIS.
Wenn ihr Wertgegenstände und Bargeld sicher aufbewahren möchtet, so gebt es am besten in euren Safe. Ansonsten kann leider keine Haftung übernommen werden!
Das Internet in unserem Hotel ist für unsere Gäste kostenlos! Die AGB akzeptieren, mittels ☑.
Ihr werdet nach 15 Minuten Inaktivität automatisch ausgeloggt und müsst euch wieder neu einloggen. Damit jeder Gast immer das beste Internet zur Verfügung hat.
Passwort: wappen36
An unserer Rezeption findet ihr eine Auswahl an aktuellen Tageszeitungen, sowie weitere Zeitschriften.
Liebe Gäste, bitte achtet auf eure Schlüsselkarten. Solltet ihr eine davon verlieren, so müssen wir leider € 10,00 pro Karte in Rechnung stellen.
Wir danken für euer Verständnis.
